FAQ

Les questions qu'on nous pose le plus souvent. Si la vôtre n'y est pas, écrivez-nous : nous répondons sous 24 heures ouvrées.

Livraison et retours

Livrez-vous partout en France ?

Oui, partout en France métropolitaine, Corse comprise, en DPD. Nous ne livrons pas les DOM-TOM. Pour une commande hors de cette zone, écrivez-nous.

Combien coûte la livraison et sous quel délai ?

9,99 € par commande jusqu'à 30 kg, soit environ 20 bouteilles, et 4 à 5 jours ouvrés après validation du paiement. Le tarif ne change pas que vous commandiez une bouteille ou vingt. Détail complet dans notre politique d'expédition.

Et si une bouteille arrive cassée ?

Nous la remplaçons ou la remboursons, à votre choix et à notre charge, et vous n'avez rien à renvoyer. Prévenez-nous dès que possible, idéalement dans les 72 heures : c'est ce délai qui nous permet d'engager le recours auprès de DPD. Au-delà, écrivez-nous quand même, vos garanties légales continuent de s'appliquer. Les photos nous sont indispensables pour traiter votre demande : le colis, l'emballage intérieur et la ou les bouteilles concernées.

Le carton a l'air abîmé à la livraison, que faire ?

Photographiez-le avant de l'ouvrir. S'il vous paraît abîmé, mouillé ou anormalement léger, cette photo suffit souvent à débloquer un dossier en quelques heures. Vous pouvez aussi refuser le colis : prévenez-nous, nous réexpédions ou remboursons.

Puis-je changer d'avis après ma commande ?

Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner des bouteilles non ouvertes. Les frais de renvoi sont à votre charge. Voir notre politique de retour et de remboursement.

Puis-je retirer ma commande à Marseille ?

Oui, sur demande, au 7B rue de la Gorge, 13007 Marseille, du lundi au vendredi de 9 h à 18 h. Écrivez-nous avant de commander pour convenir d'un créneau.

Choisir un vin géorgien

Je n'ai jamais bu de vin géorgien. Par quoi commencer ?

Deux entrées possibles. Si vous voulez un repère familier, partez sur un blanc sec : le Tsinandali ou le Kisi, vifs et faciles à situer. Si vous voulez découvrir ce qui fait la singularité de la Géorgie, allez directement sur un vin élevé en qvevri : le Rkatsiteli Qvevri est le plus abordable de nos ambrés. Et pour les amateurs de rouges structurés, le Saperavi.

Qu'est-ce qu'un vin qvevri, ou vin orange ?

Un vin blanc vinifié avec ses peaux, dans une jarre d'argile enterrée appelée qvevri. Cette macération lui donne sa teinte ambrée, des tanins et des arômes qu'un blanc classique n'a pas. La méthode géorgienne du qvevri est inscrite au patrimoine culturel immatériel de l'UNESCO. Nous en parlons en détail dans notre guide du vin orange.

Quelle différence entre vos blancs secs et vos ambrés ?

Le même cépage peut donner les deux. Notre Kisi existe en blanc sec et en version qvevri : le premier est floral et tendu, le second ambré, tannique et beaucoup plus large en bouche. Si vous hésitez, prenez les deux et comparez, c'est la meilleure façon de comprendre.

Avec quoi les servir ?

Les blancs secs vont bien sur les poissons et les fromages frais. Les ambrés tiennent tête à des plats que le vin blanc ne supporte pas d'habitude : cuisine épicée, fromages affinés, légumes rôtis. Le Saperavi accompagne les viandes rouges et les grillades. Le Kindzmarauli, rouge demi-sec, se sert frais, à l'apéritif ou sur un dessert au chocolat.

Pourquoi si peu de références ?

C'est un choix. Nous ne sommes pas un catalogue, nous représentons un domaine : Lilesia est le distributeur exclusif en France des vins du domaine Ikalto, en Kakhétie, depuis 2025. Chaque bouteille vient de leurs 65 hectares et de leur cave de 70 qvevris. Nous préférons connaître neuf vins en profondeur que d'en référencer trois cents. En savoir plus sur le domaine.

Conserver et servir

À quelle température servir ?

Blancs secs : 8 à 10 °C. Ambrés en qvevri : 12 à 14 °C, un peu plus chaud qu'un blanc, sinon leurs arômes restent fermés. Rouges : 16 à 18 °C. Le Kindzmarauli demi-sec se sert plus frais, autour de 12 °C.

Faut-il ouvrir la bouteille à l'avance ?

Les ambrés et le Saperavi gagnent à être ouverts trente minutes à une heure avant, voire carrafés. Les blancs secs se boivent dès l'ouverture.

Comment les conserver ?

Couchées, à l'abri de la lumière et des variations de température, idéalement entre 12 et 14 °C. Pour un conseil de garde sur une cuvée précise, écrivez-nous : nous connaissons chaque millésime.

Commander

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Carte bancaire, Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay, Shop Pay et Klarna.

Puis-je commander plus de vingt bouteilles ?

Oui. Au-delà de 30 kg, le site n'affiche plus de tarif de livraison : contactez-nous et nous vous proposons un tarif adapté au volume.

Vendez-vous aux professionnels ?

Oui. Nous travaillons déjà avec des caves, des restaurants et des épiceries à Marseille, Aix-en-Provence et Hyères : voir où nous trouver. Écrivez-nous pour parler d'un partenariat.

Y a-t-il un âge minimum pour commander ?

Oui. La vente de boissons alcoolisées est interdite aux mineurs de moins de 18 ans (Code de la santé publique, art. L.3342-1 et L.3353-3). En passant commande, vous certifiez avoir 18 ans révolus. L'abus d'alcool est dangereux pour la santé, à consommer avec modération.